গেমিং আনন্দের জন্য — সমস্যার জন্য নয়। tm999 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা পাওয়ার অধিকার আছে। আমাদের সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা ব্যবহার করে আপনার খেলাকে নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
tm999 আপনাকে নিরাপদ রাখতে এই সুবিধাগুলো প্রদান করে
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অতিক্রম করা সম্ভব হবে না।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় থাকবে।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য স্ব-বর্জন বেছে নিন। ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা পাবেন।
প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। বড় ক্ষতি থেকে নিজেকে রক্ষা করুন।
প্রমোশনাল ইমেইল ও এসএমএস বন্ধ করুন। বোনাস অফার ও প্রলোভন থেকে দূরে থাকুন।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
tm999-এ আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো নিজের সামর্থ্য ও সীমার মধ্যে থেকে আনন্দ উপভোগ করা। যখন খেলা আনন্দের বদলে চাপ বা উদ্বেগের কারণ হয়ে ওঠে, তখন সাহায্য নেওয়া জরুরি।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের জনপ্রিয়তা দিন দিন বাড়ছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা — সারা দেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ এখন অনলাইনে বিনোদন খোঁজেন। tm999 এই বিশাল সম্প্রদায়ের প্র তিটি সদস্যের সুস্থতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের মূল্যবোধের অংশ। আমরা চাই আপনি প্রতিটি গেমিং সেশন শেষে হাসিমুখে ফিরে যান, হতাশ হয়ে নয়। তাই tm999 বিভিন্ন সুরক্ষা সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা তৈরি করেছে যা আপনাকে সচেতন ও নিয়ন্ত্রিত থাকতে সাহায্য করবে।
গুরুত্বপূর্ণ: tm999 শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই ছাড়া কোনো অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা হয় না।
নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে। নিজের সাথে সৎ থাকুন।
ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বারবার খেলতে থাকেন এবং থামতে পারেন না।
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকিয়ে রাখেন বা মিথ্যা বলেন।
সামর্থ্যের বাইরে অর্থ ব্যয় করেন — বিল বা সংসারের টাকা দিয়ে খেলেন।
গেমিং না করলে অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন অনুভব করেন।
কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব উপেক্ষা করে গেমিং করেন।
গেমিংয়ের জন্য ঋণ নেন বা অন্যের কাছ থেকে টাকা ধার করেন।
উপরের যেকোনো একটি লক্ষণও যদি আপনার মধ্যে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয় — এটি সাহসিকতার প্রমাণ।
tm999 অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে আপনার সুরক্ষা সীমা নির্ধারণ করুন।
tm999 Login পেজে গিয়ে আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। নিরাপদ সংযোগ নিশ্চিত করুন।
উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি বেছে নিন।
জমার সীমা, বাজির সীমা বা সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন। আপনার পছন্দমতো দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা বেছে নিন।
সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা সময় প্রযোজ্য — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত পরিবর্তন রোধ করে।
যদি নিজে সীমা নির্ধারণ করতে না পারেন বা স্ব-বর্জন চান, তাহলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টা সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
মনে রাখুন: স্ব-বর্জন সক্রিয় করলে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব নয়। এটি ইচ্ছাকৃতভাবে এভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি সত্যিকারের বিরতি নিতে পারেন।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। সৎ উত্তর আপনাকে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।
যদি লাল চিহ্নিত যেকোনো একটি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
tm999-এ নিরাপদ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতার জন্য নিচের পরামর্শগুলো মেনে চলুন:
প্রতি মাসে গেমিংয়ের জন্য একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন — এমন পরিমাণ যা হারালেও আপনার সংসার বা জীবনযাত্রায় কোনো প্রভাব পড়বে না। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে জমা দেওয়ার আগে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন: "এই টাকা হারালে কি আমার কোনো সমস্যা হবে?"
গেমিং শুরু করার আগে কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করুন। ফোনে অ্যালার্ম সেট করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে অবশ্যই থামুন — জয় হোক বা হার।
গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না। ক্যাসিনো গেম ও স্পোর্টস বেটিং বিনোদনের জন্য — দীর্ঘমেয়াদে জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। প্রতিটি বাজিকে সিনেমার টিকিটের মতো ভাবুন — বিনোদনের মূল্য।
দীর্ঘ সময় একটানা খেলবেন না। প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০-১৫ মিনিটের বিরতি নিন। উঠুন, পানি পান করুন, একটু হাঁটুন। মাথা ঠান্ডা রাখলে সিদ্ধান্ত ভালো হয়।
রাগ, দুঃখ, হতাশা বা মদ্যপান অবস্থায় কখনো গেমিং করবেন না। এই অবস্থায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা কমে যায় এবং বড় ক্ষতির ঝুঁকি বাড়ে।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে এখনই সীমা নির্ধারণ করুন বা সাময়িক বিরতি নিন।
যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে স্ব-বর্জনের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
ইমেইল: [email protected]
আপনি যে ধরনের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন:
গেমিং সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল:
[email protected]
সময়:
২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST)
tm999 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং নিষিদ্ধ করে। আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাই।
যদি আপনি অভিভাবক হন এবং সন্দেহ করেন যে আপনার সন্তান tm999 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
tm999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি আমাদের অটল নীতি এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
আমরা শুধু গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা আপনার বিশ্বস্ত অংশীদার
আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt-সহ সকল গেম প্রদানকারী আন্তর্জাতিক ফেয়ার প্লে মান মেনে চলে। র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) নিয়মিত যাচাই করা হয়।
আমাদের সাপোর্ট টিম শুধু প্রযুক্তিগত সমস্যা নয়, গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগেও সহায়তা করে। আপনার সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার।
tm999-এ নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিন। সীমা নির্ধারণ করুন, বিরতি নিন এবং সবসময় বিনোদনের জন্য খেলুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।